{"id":184,"date":"2013-11-04T19:17:09","date_gmt":"2013-11-04T17:17:09","guid":{"rendered":"http:\/\/catalinx.homeftp.org\/wordpress\/?p=184"},"modified":"2015-02-28T05:24:43","modified_gmt":"2015-02-28T03:24:43","slug":"despre-drepturile-omului-si-tacticile-de-gherila-necesare-pentru-a-ti-fi-respectate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/?p=184","title":{"rendered":"Despre drepturile omului si tacticile de gherila necesare pentru a-ti fi respectate"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

De felul meu sunt usor antisocial , mai degraba , as zice egoist. Sa spunem ca am spirit comunitar \u00a0foarte selectiv…la modul actionez doar in interesul meu :). Imi \u00a0imaginez ca asa e toata lumea.<\/p>\n

Despre taximetristi si calatorii cu taxiul poti \u00a0vorbi oricand si sigur oricine are cateva povesti interesante . Era candva de notorietate sistemul \u00a0monopolist de la Aeroportul Henri Coarda ( intentionat) unde la sosiri erai intampinat “prieteneste” de firmele \u00a0acreditate sa faca taxi la tarife de lux cu masini Dacia Logan ,cu nivel de echipare si intretinere \u00a0– “Troaca” . Rechinari adica….<\/p>\n

Sistemul de comanda taxi \u00a0de pe panoul \u00a0din aeroport adus de cei de la Clever, as schimbat irefutabil lucrurile in bine . Practic , rechinarii au ramas fara obiectul activitatii. De aceea , cred , nu toata lumea \u00a0a fost de \u00a0acord \u00a0ca schimbarea e in bine , si APTTI a reclamat printre altele lezarea \u00a0dreptului la munca pentru \u00a0taximetristii din Ilfov care nu aveau dispecereate si nu erau acceptati pentru afiliere , prin urmare nu aveau access in aeroport prin intermediul aplicatiei . \u00a0O parte din detailli \u00a0le puteti gasi la :http:\/\/www.bizlawyer.ro\/stiri\/tranzactii\/aptti-va-sesiza-consiliul-concurentei-in-legatura-cu-softul-clever-taxi<\/a><\/p>\n

Or fi abuzuri , n-or fi , fata de o parte dintre taximetristi (mmm… cumva fata de tocmai rechinarii care ma pungaseau fara jena si in bataie de joc ?) dar \u00a0fratica ..ce-mi pasa mie . Eu sunt client si pentru mine e mai bine . \u00a0Nu cred ca Clever Taxi este \u00a0dumnezeu pe Pamant, si \u00a0chiar daca-ar fi , pentru mine tot inteeresul meu ar conta mai mult dar scriu asta \u00a0datorita reactiei \u00a0lor la mailul de mai jos – care contine subiectul postului de fapt . Respectabil.<\/p>\n

 <\/p>\n

—– Original Message —–<\/p>\n

To:<\/b> office@clevertaxi.com<\/a> ; reclamatii.taxi@bucharestairports.ro<\/a><\/p>\n

Cc:<\/b> bucuresti@opc.ro<\/a><\/p>\n

Sent:<\/b> Monday, November 04, 2013 12:38 PM<\/p>\n

Subject:<\/b> Plangere Comanda Clever Taxi #28249XX<\/p>\n

 <\/p>\n

Buna ziua ,<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0… \u00a0in dimineata acestei zile ( in jurul orei \u00a09:40 ) am\u00a0 comandat un taxi prin intermediului panoului Clever Taxi din Aeroportul Henri Coanda\u00a0 ( cel \u00a0de la care selectezi doar pretul). Am atasat bonul de comanda. \u00a0\u00a0Am selectat preul 1.39lei\/km iar firma selectata de aplicatie a fost TaxiYYYYY , Indicativ XXXX.<\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Am asteptat masina descrisa \u00a0si la plecare i-am spus soferului unde doresc sa merg :\u201d Faur , …, bucuresti\u201d \u2013 fix cu aceste cuvinte .\u00a0 Dupa ce am parcurs o oarecare distanta ( am iesit din aeroport) \u00a0soferul mi-a cerut inca odata sa ii spun unde merg , si i-am explicat ca pe \u201c Bulevardul …, Bucuresti , \u00a0la Faur ,…\u201d.\u00a0 Atunci mi-a spus ca el nu are voie sa mearga in Bucuresti , fiind inregistrat in Ilfov . \u00a0Mi-a explicat ca ma va \u00a0transporta pana la intrarea in Bucuresti , unde ma va transborda la alt taxi , \u201cca sa nu ma lase in camp\u201d. Acest lucru s-a si intamplat\u00a0 – am fost lasat\u00a0 in dreptul pasajului de la Ikea-Feeria la\u00a0 un taximetrist al firmei Meridian.<\/em><\/p>\n

.<\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0 \u00a0Domnul taximetrist al firmei TaxiYYYYY, sa eschivat ca nu din vina lui\u00a0 s-a produs aceasta intelegere , cum ca\u00a0 Firma care detine softul ar trebui sa clarifice\u00a0 in aplicatia de chemat taxi faptul ca dumnealui nu poate sa\u00a0 transporte in Bucuresti . A mentionat ca a cerut acest lucru expres vinerea trecuta .<\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0 Personal ,\u00a0 nu stiu daca\u00a0 firmele de taxi din Ilfov\u00a0 pot sa nu pot sa transporte pasageri in\u00a0 Bucuresti. Mi s-ar parea normal ca orice taximetrist\u00a0 care are autorizatie \u00a0sa ma ia de la o locatie sa ma poata duce oriunde , sau daca nu poate , sa specific acest lucru. Cred ca\u00a0 Bucurestiul este o destinatie destul de comuna ( aproape implicita ) pentru\u00a0 pasagerii care aterizeaza in aeroportul Otopeni si cer un taxi\u00a0 astfel ca sa existe conditii de transport definite foarte clar . \u00a0Oricum , din perspectiva mea ca utilizator al aplicatiei de taxi , nu pot selecta din interfata , destinatia unde vreau sa merg si inteleg ca nu se asteapta ca eu sa clarifica acest lucru la\u00a0 momentul la care fac comanda.<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0 Subliniez, deasemenea, faptul ca \u00a0taximetristul de la Meridian\u00a0 pur si simplu astepta acolo , iar\u00a0 domnul\u00a0 de la TaxiYYYYY\u00a0 a efectuat transbordarea fara macar sa vorbeasca cu celalalt.\u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0Trebuie sa recunosc , ca a fost util\u00a0 , dar inteleg din aceasta atitudine\u00a0 faptul ca dumnealor au deja o practica in acest sens, cu care nu sunt de acord . Cand merg cu taxiul , implicit , nu doresc transbordare , decat evident , in conditii de \u201cforta majora\u201d . Daca se intampla acest lucru ca si \u00a0practica de transport \u00a0doresc sa fiu informat inainte\u00a0 de a pleca , pentru a decide daca e ok, sau nu. Principala obiectie \u00a0este faptul ca la transbordare calatoresc cu alta firma de taxi\u00a0 pe care nu o cunosc in avans si care poate avea alt tarif , mai mare , pentru care eu nu mi-am dat acceptul. Se creaza astfel premizele \u00a0fortarii clientului sa mearga din zona \u00a0\u00a0Ikea ( sau locul unde se face transbordarea)\u00a0 la un tarif neconcurential , ci monopolist . Nu a fost cazul de aceasta data , dar tot nu sunt de accord din motivele expuse. \u00a0Pentru a fi corect , mentionez ca pretul practicat de taxiul pe care l-am comandat a fost cel selectat de mine in momentul comenzii , iar diferenta de 0.01lei\/km practicata de taximetristul Meridian o consider\u00a0 nesemnificativa .\u00a0 Ca urmare , nu solicit niciun fel de daune , doar remedierea practicii.<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cred , in general , ca actualul mod de organizare al taxiurilor la aeroport este net mai bun decat practica anterioara acestui serviciu si\u00a0 sper ca faceti eforturi de mentinere a serviciilor la un nivel\u00a0 serios .<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Va rog sa considerati acest email plangerea mea formala referitor la serviciile prestate si va rog sa o investigati si sa imi oferiti un numar de inregistrare . Pentru alte detalii va stau la dispozitie . \u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

Va multumesc ,<\/em><\/p>\n

——–<\/b><\/p>\n

Am primit un apel telefonic in aproximativ o ora de la efectuarea reclamatiei unde am detaliat situatia domnilor de la Clever . Posibil sa fi contat faptul ca in CC era OPC :). \u00a0Dumnealor au spus ca vor renunta la colaborarea cu taximetristul in cauza si ca ,\u00a0atentie! ,\u00a0<\/strong>\u00a0astfel de cazuri se mai intampla cu taximetristii din Ilfov si dumnealor le sunt recunoscatori clientilor care reclama aceste practici? \u00a0 De ce le sunt recunoscatori clientilor? Pai simplu firma\u00a0TaxiYYYYY ( am inlocuit numele real) \u00a0nu are dispecerat , prin urmare soferii angajati , sau colaboratori nu pot fi controlati \u00a0nici disciplinati de dispecerul lor . \u00a0Ceea ce inseamna ca in caz de orice reclamatie Clever are rol de dispecer si se ocupa in nume propriu de problemele aparute , pe cand in alte cazuri , ei doar trimit mai depoarte sesizarile la \u00a0firma afiliat. \u00a0 Mult mai simplu pentru ei nu? \u00a0E logic acum \u00a0de ce \u00a0Clever \u00a0evita sa se afilieze cu \u00a0tipul asta de firme , pentru ca e pur si simplu o povara in plus \u00a0. Cred ca sunt si mai \u00a0susceptibili sa produca probleme.<\/p>\n

De ce nu ar vrea domnu’ din Ilfov \u00a0sa ma duca in Bucuresti ? Paaai , tre sa se intoarca pe gol din Bucuresti si ruleaza acum pe tarif de 1.39, nu mai merge cu rechinareala , in plus, \u00a0Clever le verifica antecedentele si ii ia la puricat grav pe reprezentantii firmelor mici, deci mai greu japca pe contor . Fireste e mult mai profitabil sa \u00a0rulezi 4-5 \u00a0curse rapide fara pic de trafic pana la Ikea in timpul uneia Otopeni -Capatul Celalalt Al Bucurestiului. Iar la \u00a0Ikea asteapta \u00a0alti taximetristi , posibil ne afiliati ( care nu platesc 10 EUR \/ luna) , sau \u00a0care se intorc de la Otopeni dupa ce au lasat pe cineva \u00a0( nu pot stationa acolo) si se intorc plini in Bucuresti.<\/p>\n

E bine pentru toata lumea, cu exceptia mea , care – da , daca vreti ,sunt atat de fitos incat \u00a0nu vreau sa iau taxi \u00a0catre Titan cu escala la Ikea .\u00a0<\/strong>\u00a0Altfel iau autobuzul…<\/p>\n

Imi pare rau pentru taximetrist , la modul declativ fireste , \u00a0si nu ma simt fantastic mai bine \u00a0daca Clever intrerupe colaborarea cu el \u00a0, ma intereseaza doar sa se remedieze problema si cred ca ce fac e “ze right thing to do “… de data asta .<\/p>\n

Aaaa si \u00a0fireste , in apararea lui , cand a fost sunat de \u00a0Clever , omu’ s-a stropsit ca i s-a aprins un bec la gaz si ca mi-a explicat clar ca nu poate continua \u00a0pana in Bucuresti si ca tre sa ma lase la o statie de taxi . Asta nu pot verifica , sunt cuvintele celor de la Clever , dar nu ma indoiesc ca ar fi facut asta , intrucat, sa fiu sincer si eu as face orice sa ies basma curata , mai ales daca as umbla cu fofirlica \u00a0” in the first place “. Mult noroc \u00a0as zice \ud83d\ude42<\/p>\n

P.S. Poate ca asta suna a gargara cu apa indulcita fata de abuzurile care se petreceau acum o vreme ,nu? Dar sunt dispus sa opun rezistenta pentru fiecare drept pe care il am ca cetatean si consumator .<\/p>\n

Sunt cetatean european si am drepturi! \u00a0Ultima data cand am spus asta era sa fiu perchezitionat …intern.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De felul meu sunt usor antisocial , mai degraba , as zice egoist. Sa spunem ca am spirit comunitar \u00a0foarte selectiv…la modul actionez doar in…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[148,1],"tags":[],"class_list":["post-184","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-taxi-servicii-impecabile","category-uncategorized"],"views":2032,"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p4Eq23-2Y","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=184"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":350,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/184\/revisions\/350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=184"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=184"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}