

{"id":25234,"date":"2023-07-31T19:12:50","date_gmt":"2023-07-31T18:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/?p=25234"},"modified":"2023-08-01T10:07:53","modified_gmt":"2023-08-01T09:07:53","slug":"minciuna-cu-nu-conteaza-oamenii-ci-procedurile-intr-o-firma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/?p=25234","title":{"rendered":"Minciuna cu &#8220;nu conteaz\u0103 oamenii, ci procedurile, \u00eentr-o firm\u0103&#8221;"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n\n<p>Nu \u0219tiu cine a venit cu b\u0103\u0219ina asta doctrinar\u0103, dar se vehiculeaz\u0103 in management, de destul de mul\u021bi ani. <\/p>\n\n\n\n<p>Cum nu am absolvit \u00eenc\u0103 vreun MBA, nu \u0219tiu detaliile , dar am observat, empiric, c\u0103 e o afirma\u021bie fals\u0103 care\u00a0 sus\u021bine fals o \u00eentreag\u0103 re\u021bet\u0103 de management corporatist. <\/p>\n\n\n\n<p>O s\u0103 analizez, \u00een principiu, dou\u0103 corpora\u021bii ale c\u0103ror servicii le cunosc \u00een multe \u021b\u0103ri, din motive de a ilustra situa\u021bii diferite. <\/p>\n\n\n\n<p>Accor \u0219i Europcar. <\/p>\n\n\n\n<p>Accor este un conglomerat de lan\u021buri hoteliere \u0219i am s\u0103 m\u0103 refer doar la cele mai cunoscute lan\u021buri din corpora\u021bia asta pe care probabil le \u0219ti\u021bi to\u021bi , cel pu\u021bin dup\u0103 nume : m\u0103 refer la alea clasice , c\u0103 au tot achizi\u021bionat alte lan\u021buri in ultimii ani : Ibis ( Ibis Styles ) , Mercure, Novotel. <\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 \u0219tii cuv\u00e2ntul hotel \uf3e8 e imposibil s\u0103 nu fi auzit de astea. <\/p>\n\n\n\n<p>Lumea care st\u0103 la genul \u0103sta de hoteluri din lan\u021bul lor, o face pentru previzibilitatea serviciilor \u0219i a calit\u0103\u021bii.\u00a0 Serviciile sunt aliniate dup\u0103 o re\u021bet\u0103 precis\u0103. \u0218tiu \u0219i detalii din dedesubturi, cunosc oameni, consultan\u021bi de management care au lucrat la ei la diferite implement\u0103ri de solu\u021bii. <\/p>\n\n\n\n<p>Ai putea spune c\u0103 ei sunt exemplul perfect pentru care \u00eentr-o organiza\u021bie nu conteaz\u0103 oamenii, ci procedurile. <\/p>\n\n\n\n<p>Cu excep\u021bia faptului c\u0103 dac\u0103 te ui\u021bi suficient de departe observi c\u0103 e fals. <\/p>\n\n\n\n<p>\/Scuze de pauza publicitar\u0103 prelungit\u0103, revenind &#8230;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>In 2013, 2014, 2015 mergeam la hotelurile Accor din Germania &#8211; pentru puncte, se \u0219tie \u0219i pentru c\u0103 erau c\u0103 orice franciz\u0103 &#8211; bune rele, primeai oarecum aceea\u0219i calitate in orice ora\u0219. Din cele care mergeam eu erau a\u0219a:<\/p>\n\n\n\n<p> Ibis &#8211; hoteluri de 2, 3 stele ( eu mergeam doar la cele de 3, cu excep\u021bia aluia din Munich &#8211; era plin ora\u0219ul \u0103la meru \u0219i c\u00e2nd nu rezervam din timp doar la cote\u021bul \u0103la mai prindeam camer\u0103\u00a0 )\u00a0 care aveau doar dot\u0103ri de baz\u0103, mic dejun de baz\u0103, dar OK &#8211; gen g\u0103seam un croissant sau un ou fiert , sau un ou ochi \u0219i o cafea cu lapte la automat &#8211; suficient. Acuma, nem\u021bii nu erau pe vremea aia cu cafeaua, dar \u00een limitele culturale era OK. Mergeam la \u0103\u0219tia doar daca nu g\u0103seam hotel mai bun, c\u0103 altfel eu &#8220;trebuia&#8221; s\u0103 merg la 4 stele. <\/p>\n\n\n\n<p> Am avut probleme cu UN hotel in Munich, in 2015, a fost o invazie de c\u0103pu\u0219i \u00een ora\u0219 ( prin parcuri peste tot ) \u0219i am g\u0103sit c\u0103pu\u0219i \u00een camer\u0103, dar asta din cauz\u0103 c\u0103 nu f\u0103ceau curat temeinic \u0219i C\u0102 clien\u021bii lor erau aia care se t\u00e2rau cu curul prin parcuri, mai degrab\u0103 dec\u00e2t eu.\u00a0 C\u00e2nd m-am uitat care e diferen\u021ba pe care as putea-o eu percepe: angaja\u021bii la cur\u0103\u021benie erau din Rom\u00e2nia + ceva tari africane \/asiatice. \u0218i se vedea un pic a\u0219a \u0219i \u00een afar\u0103 de c\u0103pu\u0219e. <\/p>\n\n\n\n<p>Tot \u00een 2015 am fost la Ibisul din Constan\u021ba \u0219i \u00een Sibiu. La Sibiu era OK, cum te-ai a\u0219tepta \u0219i mic dejun un pic mai bun cu mezeluri \u0219i c\u0103rnuri uscate \u0219i br\u00e2nze de la producatori care au &#8220;Sibiului&#8221; \u00een nume. Parc\u0103 un pic mai bine dec\u00e2t m-a\u0219 fi a\u0219teptat de la Ibis. <\/p>\n\n\n\n<p>La Constan\u021ba, b\u0103i aveau angaja\u021bi OK, \u00een sensul c\u0103 amabili &#8211; altfel lepre \u0219i plini de lene . \u0218i at\u00e2t. Hotelul era mai jegos dec\u00e2t cote\u021bul de dou\u0103 stele din Munich . Totul era d\u0103r\u0103p\u0103nat , erau 3 stele \u00een visele lor &#8211; cred c\u0103 au \u0219i v\u00e2ndut hotelul \u0103la. Se fumase at\u00e2t de mult \u00een camerele alea c\u0103 nu aveai cum s\u0103 aerise\u0219ti, \u0219i \u00een ultima zi mirosea a \u021big\u0103ri acolo. Micul dejun era efectiv la mi\u0219to. Ce aveau \u00een plus , mai bun \u0219i al\u021bii nu aveau, era restaurant la parter unde puteai lua pr\u00e2nzul, cina \u0219i unde era OK. Se vedea de la o po\u0219t\u0103 c\u0103 asta promoveaz\u0103 \u0219i asta f\u0103ceam, s\u0103ream peste mic dejunul lor , cam cu tot cu copii. <\/p>\n\n\n\n<p>Ibis Styles *** stele sunt efectiv cei mai consisten\u021bi din Germania , sunt o idee peste Ibis. Hoteluri mai bine \u00eentre\u021binute,\u00a0 mai curate , mic dejun simplu dar OK stil decorativ mai modern, chit c\u0103 minimalist. Am fost la astea ultima dat\u0103 anul trecut &#8211; \u00een\u00a0 Regensburg. B\u0103i identic\u0103 experien\u021ba, minimalism, dar nimic de care s\u0103 m\u0103 pl\u00e2ng. <\/p>\n\n\n\n<p>Mercure\u00a0 ****- Cel mai des la \u0103\u0219tia stateam. Erau de regul\u0103 hoteluri mai vechi , uneori buticoase, dar camere mai mari\u00a0 cu paturi mai comode , televizor mai mare ( nu m\u0103 interesa, dar zic a\u0219a ) , servicii mai\u00a0 bune,\u00a0 bar \/ restaurant la recep\u021bie , mic dejun mai bun, loca\u021bie mai bun\u0103 .\u00a0 Astea erau uniform\u0103 \u00een Germania. In Paris, aproape. Am fost anul \u0103sta la Mercure \u00een Paignton.\u00a0 Cur\u0103\u021benie, nu jeg, dar praf prin camer\u0103 &#8211; nu vezi a\u0219a ceva \u00een Germania nici la Ibis.\u00a0 C\u00e2nd am ajuns in camera era o bucat\u0103 de ambalaj de la o ciocolat\u0103 pe care o ofer\u0103 ei gratis in camera l\u00e2ng\u0103 co\u0219ul de gunoi. In teorie au f\u0103cut curat \u00eenainte s\u0103 sosim. Am l\u0103sat-o acolo inten\u021bionat. A doua zi au f\u0103cut din nou curat, au aranjat paturile. Au. L\u0103sat ambalajul \u00een exact acela\u0219i loc. <\/p>\n\n\n\n<p>Serviciile la restaurantul\/barul hotelurilor astea sunt de regul\u0103 &#8220;pronto!&#8221;, vine b\u0103iatul , sau dac\u0103 sunt aglomera\u021bi mergi repede \u0219i \u00ee\u021bi comanzi ceva de la bar. <\/p>\n\n\n\n<p>Eram cu so\u021bia \u00een ziua unu, st\u0103team ca pro\u0219tii la masa \u0219i nu venea nimeni, era \u0219i pustiu. Zic: prost eu, hai c\u0103 cer de la bar. Merg , doar ca s\u0103 m\u0103 trimit\u0103 \u00eenapoi la mas\u0103, c\u0103 ei sunt Mercure, dom&#8217;ne, la ei se ia comanda de la mas\u0103. Dup\u0103 vreo 5 minute a venit cineva, dup\u0103 \u00eenc\u0103 10 , o bere \u0219i un pahar de vin..<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen ziua doi era \u0219i mult\u0103 lume .\u00a0 \u00cei trimiteau pe to\u021bi la mas\u0103, dar de servit pula.\u00a0 P\u00e2n\u0103 la urm\u0103 s-a f\u0103cut coad\u0103 la bar ,\u0219i au \u00eenceput s\u0103 serveasc\u0103 acolo. Am stat 10 minute la coad\u0103 la bar , dup\u0103 ce m-am plictisit de a\u0219teptat. B\u0103i, era ocupat\u00a0 in sensul c\u0103 erau 80% din mese ocupate, nu c\u0103 veniser\u0103 nem\u021bii.\u00a0 Am cerut un gin \u0219i un pahar de vin mic. Scoate \u00eent\u00e2i bonul, v\u0103d pe bon mare, se duce\u00a0 ia paharul \u0219i \u00eei spun, c\u0103 am cerut vin mic. Pai am apucat de tastat mare. Am \u00een\u021beles , se \u00eent\u00e2mpl\u0103, vreau totu\u0219i unul MIC. Vre\u021bi s\u0103 \u00eel scot de pe bon? Se uitau aia din spatele meu s\u0103 m\u0103 lin\u0219eze. <\/p>\n\n\n\n<p>NU. Vreau doar s\u0103 pui mai pu\u021bin vin in pahar , se poate ? Da. Pune paharul, m\u0103 mai uit o dat\u0103 pe bon, v\u0103d c\u0103 am pl\u0103tit \u0219i 12% bac\u0219i\u0219, op\u021bional. Tax\u0103 de stat \u00een picioare. <\/p>\n\n\n\n<p>B\u0103i nene, hotelul \u0103la transpir\u0103 a englezisme \u0219i munc\u0103 \u00een dorul lelii. \u0218i mic dejun de n-aveai ce, s\u0103 \u00ee\u021bi bagi pula. Managementul \u0219i angaja\u021bii pulii mele, to\u021bi o ap\u0103 \u0219i un p\u0103m\u00e2nt, procedurile corporatiste valoreaz\u0103 pula . Efectiv, nu recuno\u0219ti c\u0103 este Accor. <\/p>\n\n\n\n<p>De ce zic asta despre lan\u021bul asta, nu e numai c\u0103 am fost eu la hoteluri, dar \u0219tiu pe cineva care a fost consultant de management la ei vreo ni\u0219te ani \u0219i era m\u00e2ndru de politicile \u0219i procedurile implementate la nivel de grup , c\u00e2nta cu bucurie placa c\u0103 o corpora\u021bie nu \u00eenseamn\u0103 oameni ci proceduri, reguli \u0219i informa\u021bie de\u021binut\u0103. <\/p>\n\n\n\n<p>Bo$$ule, dac\u0103 te recuno\u0219ti, c\u00e2nd vii \u00een UK, mergem s\u0103 bem o bere la un restaurant Mercure, s\u0103 pui procedurile \u0103lea s\u0103 se mi\u0219te mai cu talent, c\u0103 oamenii, nu e loc. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Europcar<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tot a\u0219a, pe \u0103\u0219tia i-am folosit \u00een Germania, p\u00e2n\u0103 am ajuns membru Elite. La ei recuno\u0219teai niste aspecte. Eram membru corporate, discutam un pic cam ca B2B a\u0219a dar ori\u0219ic\u00e2t, in general se purtau la fel cu toat\u0103 lumea. <\/p>\n\n\n\n<p>Erau caracteriza\u021bi de pre\u021buri un pic mai mari dec\u00e2t restul, ma\u0219ini un pic mai ieftine, dar mai noi, doar Sixt aveau ma\u0219ini mai bune, \u0219i competen\u021b\u0103. <\/p>\n\n\n\n<p>Dar,\u00a0 de fiecare dat\u0103, \u00een Germania , am fost mul\u021bumit de profesionalismul lor. Am avut eu v\u0103ic\u0103reli, c\u0103 rezervam un\u00a0 Seat Leon mereu, pe care nu mi l-au dat niciodat\u0103, c\u0103 cred c\u0103 unu aveau la aeroportul \u0103la. \u0218i c\u0103 \u00eemi d\u0103deau ma\u0219ini cu motoare mici, pentru c\u0103 observau pe GPS c\u0103 le conduc ca un handicapat, blan\u0103 pe autostrad\u0103 , ceea ce era oarecum\u00a0 fair game. <\/p>\n\n\n\n<p>Am avut dou\u0103 evenimente. O dat\u0103 am dat cu spatele \u00eentr-un st\u00e2lp \u0219i am \u00eengro\u0219at o \u00eendoitur\u0103, fix in senzorul de parcare care nu mergea &#8211; dac\u0103 nu a f\u0103cut bipz a f\u0103cut poc, a\u0219a func\u021bioneaz\u0103 astea. Eram asigurat &#8220;full&#8221; , nu au zis aia absolut nimic , nici nu cred c\u0103 au v\u0103zut diferen\u021ba. La al doilea i-am sunat eu \u0219i le-am spus, <a href=\"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/?p=2790\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">c\u0103 am intrat\u00a0 \u00eentr-o bucat\u0103\u00a0 cauciuc <\/a>s\u0103rit de la un camion in mijlocul \u0219oselei.\u00a0 Zg\u00e2rieturi fine pe spoiler, cum am zis, proces verbal cu vina camionagiului, de la poli\u021bie, asigurare full. <\/p>\n\n\n\n<p>Au zis aia de la recep\u021bie &#8220;s\u0103rutm\u00e2na, mul\u021bumim&#8221;, ne descurc\u0103m cu asigurarea.\u00a0 Adic\u0103 s\u0103 trag\u0103 \u0219i ei ni\u0219te bani c\u0103 la genul \u0103la de zg\u00e2rieturi nu ai ce pula mea s\u0103 repari, poate un polish. Dar nu de la mine. <\/p>\n\n\n\n<p>In Rom\u00e2nia. Nu am \u00eenchiriat ma\u0219ina de la \u0103\u0219tia \u0219i nu \u0219tiu dac\u0103 a\u0219.\u00a0 Pentru c\u0103 am fost o dat\u0103 martor la aeroport la niste evenimente de m-au l\u0103sat masc\u0103. Un coleg\u00a0 venit din Elve\u021bia , returna ma\u0219ina \u0219i au v\u0103zut aia ceva zg\u00e2rietur\u0103 mica care nu era pe proces verbal.\u00a0 \u0102la a zis c\u0103 habar nu are de ea, dac\u0103 nu era deja acolo &#8220;poate i-a lovit-o cineva in parcare&#8221; . Sau poate zgariat-o el, c\u0103 nu am de ce s\u0103 \u00eel cred pe el c\u0103 e cinstit. Dar. Omul avea asigurare corporate care reducea depozitul la 200 de Euro. <\/p>\n\n\n\n<p>Ne-ne-ne, vine angajatul de la Europcar , profesionist ca un gunoier, \u00eentr-o olteneasc\u0103 de mahala, b\u0103 , nu ca mine, c\u0103 eu pot vorbi \u0219i businessez\u0103 , dac\u0103 e pe bani, \u0219i, trec\u00e2nd peste asta \u0103la, \u0103sta avea remarce in rom\u00e2n\u0103 c\u0103tre noi ( c\u0103 vorbea englez\u0103 cu la fel de prost ) gen &#8220;b\u0103, \u0103sta crede c\u0103 veni aci s\u0103 ne ia pe noi de fraieri?&#8221;\u00a0 \u0218i &#8220;no, bo$$, not working like that. You have insurance, but not with us, that is different, we charge you for the damage, you get the money from the insurance, afterwards&#8221;.\u00a0 Gen , b\u0103 b\u0103ie\u021bi, eu am pl\u0103tit asigurarea la voi , pe rezervare \u0219i astea sunt condi\u021biile peste tot la Europcar. Nu \u00ee\u021bi pl\u0103tesc nimic. <\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Ce zice , m\u0103, \u0103sta? C\u0103 pleac\u0103, ia cheam\u0103 m\u0103 b\u0103ie\u021bii din parcare , p\u0103i un&#8217; se duce el a\u0219a de capul lui? Vine cu ma\u0219ina lovit\u0103 \u0219i ne las\u0103 cu paguba?&#8221;. Din punctul \u0103sta, un alt coleg s-a oltenit cu \u0103la de s-au umplut de l\u0103turi.\u00a0 Eu am sunat la o tanti care se ocupa de contractul cu Europcar , mi-a dat aia un num\u0103r de telefon din Germania, i-am spus num\u0103rul de contract, compania care este \u0219i c\u0103 e o situa\u021bie periculoas\u0103 &#8211; \u0103\u0219tia doi ( oltenii) se amenin\u021bau deja cu b\u0103taia, cu mame &#8230; \u00een c\u00e2teva minute l-a sunat pe \u0103sta \u0219eful lui ( cred ) \u0219i am auzit la telefon un &#8220;las\u0103-i, b\u0103, s\u0103 plece, c\u0103 m\u0103 sunar\u0103 din Germania&#8221;. <\/p>\n\n\n\n<p>\u0218i aia a fost. Proceduri corporate. Dup\u0103 care am inchiriat ma\u0219in\u0103 din Israel \u0219i oamenii au fost OK, dar pe stil Israel, ce asigurare , b\u0103, noi oprim garan\u021bie 800 de dolari. Pentru o ma\u0219in\u0103 de 15,000 dar asta e. <\/p>\n\n\n\n<p>Am \u00eenchiriat \u00een Spania \u0219i am primit rable mai vechi \u0219i angaja\u021bi care nu \u0219tiau pe ce planet\u0103 tr\u0103iesc. Am \u00eenchiriat \u00een Madeira \u0219i am g\u0103sit angaja\u021bi super profesioni\u0219ti, ca \u0103ia din Germania, mai ceva, vorbea nenea \u0103la de la aeroport vreo 4 limbi. Nu to\u021bi, dar ori\u0219ic\u00e2t , organizare. C\u00e2t de c\u00e2t. <\/p>\n\n\n\n<p>A \u00eenchiriat un coleg in UK \u0219i ne-am \u00eentors la ghi\u0219eu c\u0103 erau cauciucurile opinci la o ma\u0219in\u0103 cu 20k mile sau km, nu mai \u0219tiu . Dupa aia am luat cuno\u0219tin\u021b\u0103 de ni\u0219te domni, rom\u00e2ni, care lucreaz\u0103 la \u0103ia ca subcontractori, cu sarcini sa \u00eengrijeasc\u0103 ma\u0219inile \u0219i fura cauciucurile de pe ele. M\u0103 rog, le \u00eenlocuiesc , pe cele noi, cu unele uzate. Pentru c\u0103 nu sunt angaja\u021bi sunt prin tot felul de umbrele \u0219i subterfugii, pl\u0103ti\u021bi cu minimul pe or\u0103 \u0219i fac ce pot s\u0103 trag\u0103 un ban \u00een plus. <\/p>\n\n\n\n<p>A\u0219 putea s\u0103 continui cu McDonald&#8217;s, c\u0103 sunt ni\u0219te paralele care nu prea las\u0103 loc de interpret\u0103ri &#8211; gen in Rom\u00e2nia p\u00e2n\u0103 prin 2018 ( c\u00e2nd am intrat cred c\u0103 ultima oar\u0103 \u00eentr-unul)\u00a0 era o organizate minu\u021bioas\u0103 cu \u0219efi de echip\u0103 care f\u0103ceau micromanagement de zici c\u0103 jucau Str Craft cu terranii \u0219i ceilal\u021bi oameni efectiv rup\u021bi cu munca, de unde am concluzionat c\u0103 eu nu a\u0219 putea face jobul \u0103la, in ritmul \u0103la. Serviciile erau OK, in afar\u0103 de cazurile c\u00e2nd mai gre\u0219eau c\u00e2te o comand\u0103 &#8211; in ritmul \u0103la ce s\u0103 le \u0219i ceri, cur\u0103\u021benia Lux. In Germania erau mai mul\u021bi angaja\u021bi raporta\u021bi la trafic, era mereu unul care st\u0103tea \u0219i gata s\u0103 ajute la caz de ceva, \u0219efii d\u0103deau instruc\u021biuni cu mai pu\u021bin tonus \u0219i cu ceva mai mult\u0103 rabdare<\/p>\n\n\n\n<p>A\u0219teptai pu\u021bin dup\u0103 comand\u0103 dar venea. Cur\u0103\u021benia, tot a\u0219a. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>In Israel, in weekend, in de\u0219ert, lucrau palestinieni. Cam mizerie, m\u00e2ncare slinoas\u0103, era frumos doar pe afar\u0103. <\/p>\n\n\n\n<p>In UK e debandad\u0103 total\u0103, e efectiv un loc unde lucreaz\u0103 animale, comand\u0103 \u0219i m\u0103n\u00e2nc\u0103 animale \u0219i se face cur\u0103\u021benie c\u0103 pentru animale, de c\u0103tre&#8230; Aia.<\/p>\n\n\n\n<p>In orice companie tot ce ai sunt oameni, p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd nu \u00eei \u00eenlocuie\u0219ti cu robo\u021bi.\u00a0 \u0218i dup\u0103 aia prime\u0219ti robo\u021bi. Dar p\u00e2n\u0103 atunci serviciile oferite sunt la paritate cu modul \u00een care corpora\u021biile \u00ee\u0219i trateaz\u0103 angaja\u021bii. \u00cei trateaz\u0103 ca \u0219i cum doar procedurile conteaz\u0103, \u00een rest noi angaj\u0103m pe minimul de acolo? Pai atunci angaja\u021bii aia \u0219i munca lor se reg\u0103se\u0219te \u00een cum sunt oamenii care muncesc pe minim in zona respectiv\u0103. Francizeaza afacerea unor antreprize locale? Afacerea se dezvolta conform cu specificul local , at\u00e2t al antreprenorilor pe ni\u0219a aia, c\u00e2t \u0219i al clien\u021bilor. <\/p>\n\n\n\n<p>Serviciile la hoteluri la Constan\u021ba sunt influen\u021bate de for\u021ba de munc\u0103 disponibil\u0103 \u0219i clien\u021bi. La fel \u0219i de \u00eenchirieri auto. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ce pot face procedurile e s\u0103 optimizeze alocarea unor resurse. At\u00e2t. Dar resursele \u0103lea trebuie s\u0103 le aloci \u0219i procedurile create f\u0103r\u0103 a lua \u00een considerare capacitatea \u0219i natura  materialului uman nu dau rezultate omogene, c\u0103 nu au cum. Nu exist\u0103 re\u021bet\u0103 universal\u0103, din p\u0103cate, sau din fericire. Pentru mine, din fericire. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nu \u0219tiu cine a venit cu b\u0103\u0219ina asta doctrinar\u0103, dar se vehiculeaz\u0103 in management, de destul de mul\u021bi ani. Cum nu am absolvit \u00eenc\u0103 vreun&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25291,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[136,6,3499,1],"tags":[5477],"class_list":["post-25234","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-civilisation","category-de-criza","category-economie","category-uncategorized","tag-resurse-umane"],"views":898,"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Screenshot_20230716-164850844-1.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p4Eq23-6z0","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=25234"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25234\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25292,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25234\/revisions\/25292"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/25291"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=25234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=25234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/catalinx.ro\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=25234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}