Am primit, pe surse, bineînțeles, informația cum că, in urma numeroaselor reclamații făcute de clienți relativ la cum au tratat operatorii de telefonie mobilă din România regulamentul UE în ceea ce privește roamingul gratuit în Europa, ANCOM sancționează cu amendă de 30, 000 de lei operatorul meu preferat, Vodafone. Amenda e în baza a vreo 10 plângeri. Altele sunt în proces de investigație . A mea nu se regăsește printre ele.
Ce mai știu e că amenzile se ”acordă” în funcție de impact, sau de numărul de reclamații cu privire la problema respectivă. Așa că, în caz că vă interesează au un formular de reclamații online, mai au si adresa relatii_cu_publicul[la]ancom.org.ro. Nu e ca protectia consumatorului, voi nu primiti despagubiri sau ceva, dar tot ajută.
Mie mi-au raspuns, cam pe langa, dar le-am atras din nou atentia asupra a ceea ce am reclamat si astept.
Ceva-ceva se mișcă pe acolo.
