Lexmark cam șchioapătă ? – mă întreb io după ce am cumpărat două imprimante scumpe de la ei?

Pe prima CX410de, am cumpărat-o prin 2012 cred și am fost mulțumit așa și așa, până după 2018 , prin 2022. În 2023 s-a dat dracu, am dus-o la reparat iar acum printează cu niște puncte pe ea, cred că s-a stricat cilindrul pe care se formează imaginea și n-am poftă să-l schimb că e o relicvă. 13 ani…

Dar în 2019 am cumpărat io alta la fel un CX317dn, fără touch screen , dar cu soft mai modern.

Mai modern, dar … nu se mai fac ca pe vremuri, că au trecut doar 7 ani și e moartă în coteț.
7 ani pare mult, dar am înlocuit doar 3 din 4 cartușe – o dată. Adică n-am printat așa mult, dar timpul ne omoară pe toți. Cartușele erau din ălea compatibile, nu originale. Au mers perfect — fără erori, fără avertismente, fără probleme de calitate. O vreme.
Totul a început toma după ce am primit ultimul colet, că altfel o trimiteam în România pe retur, când a început să se comporte ciudat la pornire.

La fiecare restart:

  • data și ora erau resetate
  • apărea mesajul „invalid factory configuration”
  • trei din cele patru cartușe ( ălea compatibile înlocuite de mine) erau raportate ca „unsupported”

Interesant era că singurul cartuș acceptat era cel galben — exact cel original, cu care venise imprimanta. Celelalte trei erau compatibile, dar funcționaseră ani de zile fără nicio problemă.

Prima bănuială a fost evidentă: cartușele, dar nu aveau sens celelalte două aspecte…

Sau poate era o vină compusă, n-am să știu niciodată?

Ce am încercat

Am început cu pașii clasici:

  • Reset complet de alimentare (scos din priză peste 15 minute) — fără rezultat
  • Factory reset din meniul imprimantei — a schimbat doar câteva setări minore, dar problema a rămas
  • Rețeaua se configura corect prin DHCP, deci partea de conectivitate părea ok

Apoi am încercat ceva mai serios, hai cu cărămida: update de firmware.
Am descărcat ultima versiune de firmware de la Lexmark și am inițiat actualizarea. Transferul fișierului a mers bine, procesul a început… dar s-a terminat brusc cu o eroare:

„Firmware error [900] fkernel 7182”

După restart, imprimanta a făcut un test de memorie DRAM (care a trecut), apoi a revenit la firmware-ul vechi — dar tot cu bubele vechi.

Am încercat din nou, deși ceatgepeteul mi-a spus că îmi place riscul fără beneficii – mă știe, mă!

Am mai făcut-o o dată. De data asta, altă eroare: „5090”, dar din aceeași clasă Firmware error [900], iar după încă un restart, a fugit puiul cu ața:

„959.20 – Service System Board”

Din acel moment, imprimanta nu a mai pornit – normal. Până și AI-ul râde de mine, am ajuns să mă amuz cu roboții.

Ce s-a întâmplat de fapt? Nu știu, lol. Dar bănuiesc.

Deși inițial părea o problemă de cartușe sau firmware, toate simptomele indicau altceva:

  • pierderea datei și orei: memorie / baterie de bios
  • configurație invalidă: imposibilitatea de a citi/scrie setările
  • cartușe „unsupported”: pierderea datelor de validare/ aici e posibil să se fi futut și cipurile de la cartușe din același motiv care a futut memoria flash sau placa.
  • erori de firmware: memorie flash instabilă
  • eroare 959: defect hardware al plăcii de bază sau ceva de pe ea.

Cu alte cuvinte, am aflat care e problema, oarecum, dar nu mă ajută la nimic.
Filmul evenimentelor pentru curioși.



Rezolvarea: Pachet către România cu următoarea ocazie, probabil vreo 60 de lire dacă o dau pe curier, sau zero dacă mi-o car eu ( oricum nu merită, dar așa sunt io), după care dau de lucru la un vâlcean, că na. Până atunci, trebuie să cumpăr alta. Bine, când citiți voi , probabil că o să am deja alta așa că nu săriți cu sfaturi că ce să-mi cumpăr, sunt inutile – că oricum nu ascult, întrebați-mă dacă mi-am cumpărat tot lexmark.
Țineți minte articolul ăsta, cu ajutorul de la AI, că e un pattern interesant.
Deja vrea să-mi facă reclamă că ce să cumpăr, dar eu nu iau sfaturi nici de la oameni, darămite de la AI pe ce să dau banii – cer sfaturi doar când trebuie să repar deciziile mele .


0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments