O stiti voi pe aia de anul trecut cum ca Tribunalul Bucuresti a hotarat ca clauzele Vodafone de taxare a rezilierii contractelor sunt abuzive?
O stiti, in pula mea , ca a aparut pe toate sursele posibile.
Cum ca, vai ANPC-ul si instanta a decis! ( clickbait aici) ca din 20 noiembrie ( 2015) ” Vodafone Romania va elimina din contracte obligaţia clientului de a plăti “o despăgubire în cazul încetării contractului înainte de expirarea duratei minime contractuale (…)” şi paragrafele conform cărora clientul declară, la încheierea contractului, că “a citit, a înţeles şi a acceptat clauzele cuprinse contract”. De asemenea, operatorul va elimina prevederile din contract care fac referire la modul de calcul al prejudiciului cauzat, care ia în calcul o sumă exprimată în euro, durata minimă contractuală şi numărul de luni rămase până la expirarea duratei minime contractuale.”
Aha, muie cu salam.
Muie Vodafone
. Adica, muie de la Vodafone daca e sa fiu cinstit.
Maine e ultima zi de lucru la minunata companie la care am dat cu sapa ultimii 4 ani si jumatate. Cat am lucrat la ei mi-au oferit printre alte beneficii, cum ar fi munca de acasa, si un abonament de telefonie mobila cu multe miliarde de minute in toate directiile, pe care nu le-am vorbit niciodata, vreo 3 giga de net local si 1 giga in roaming ( bun asta ). Cu tot cu telefoane. Acum , telefonul nu mi l-au luat inapoi, nici numarul, dar fireste ca nu imi mai platesc abonamentul – normal.
Si zic sa imi fac eu altul pe numarul asta de la 1 Ian 2017, tot la Vodafone, pentru net nu de altceva. Ca stiu ca e bun, sa dau cezarului ce-i al cezarului, zic. Nu prea e net mai bun prin tara. Net au si Telekom, mult si ieftin , dar nu ai semnal si banda sa il folosesti. Si pentru ca voi avea nevoie de net si in roaming si astia au un abonament ieftinache , 10 EUR – fara telefon , ca nu imi trebuie genul asta de beneficii, care include ceva bonus 100 MB in roaming. Un pisu-misu, dar, plm zic ca deh, e bun ca e. Fireste ca voi folosi o cartela locala, mi-a adus un prieten una de la Giffgaff ( reseller de O2 in UK), dar asta e alta treaba.
Pana una alta fusei la
Vodafone ARSIS
din Auchan Titan sa inchei abonamentul cu pricina. Totul bine pana cand ii intrebai de clauze de reziliere.
-Avem , da , bineinteles. Dar de ce ati vrea sa reziliati mai devreme de termen.
-Ehm, si eu asa, poate plec dracu’ de tot de aci, dar stiam ca e ilegal sa aveti!
-Nu, nu. La abonamente fara telefon 100 de EUR.
Da au. Scrie si pe site-ul vodafone ca au (10.3). E mai complex de cat a zis dudia . e 100 de EUR daca reziliez maine si scade lunar cu 100/24 EUR.
Cert e ca mi-am bagat pula si am plecat. Cu pula bagata si abonament nefacut, normal.
Deci muie Vodafone, muie Tribunalul Bucuresti , muie ANPC, muie mah.
ANPC care inca nu mi-au raspuns la plangerea facuta in urma cu 4 luni. Pe astia nu stiu unde pot sa ii reclam, gen. Mai muie o data.
Nu e vorba de 100 de EUR clauza de reziliere , sau cat or ramane cand si daca vreau sa reziliez , e ok ca pret, dar nu e ok ca politica.
Si nu au vreun abonament pe 1 an, sa zicem , sau pe mai putin. Iar pentru ca nu au,
muie ANCOM
, sau cum ii cheama pe aia care reglementeaza activitatea in telecomunicatii ?
Lasa, tata, ca stau eu pe prepay. si ne descurcam asa. Cand am nevoie, mai bag o fisa. Si mai vad eu ce si cum prin Februarie incolo, poate imi fac eu, frumos, un abonament in UK cu minute si net in Roaming ca sa am in romania , si le trag la muie de tot asa cum se face corect si cinstit.
dar de ce pusca mea te complici cu abonament? ia-ti cartela prepay si pui pe ea ce optiuni vrei. ba chiar iti dau ei din cand in cand cate 1-2-5-10 GB de net gratis: in sept mi-a dat 10 GB valabili 3 luni, pe 1 dec mi-a dat 2GB valabili 1 luna, de craciun mi-au dat 5 GB valabili 1 luna si mai tot timpul e disponibila o oferta de 1 GB trafic net gratuit. iar ofertele astea sunt suplimentar peste cei 1.5 GB trafic inclus in optiune. singura chestie la ofertele astea e ca trebuie sa intri in contul… Read more »
si cat priveste abonamentele pe 1 an, exista si astea, dar nu vor sa le vanda ptr ca au target-uri sa vanda doar abonamente pe 2 ani.
Nu de net si minute in tara e problema. Dar ia si te uita 🙂 5 centi pe MB , adica 5 EUR / 100 MB de net in Roaming. Eu de asta am nevoie grav. Pe UK o rezolv cu numar local, dar se va mai intampla sa fiu plecat prin FR, CH posibil DE plus cine stie unde mi-oi mai face vacantele. NU pot sa imi iau cate o cartela peste tot . Iar eu net consum ca asta e viata si nu vreau sa fiu milog la WiFiuri. De la firma unde lucram aveam 1Giga lunar in… Read more »
Plecand ti-ai mai evitat o muie prin aceea ca nu ti-ar fi deschis roamingul la abonament fara o garantie substantiala in contul marii firme. Chiar daca numarul e vechi, abonamentul pe numele tau e nou si ti-ar fi cerut o suma mare ca gargarantie, asa ca nu merita. Te trezeai in ajun de plecare ca vrei roaming si nu ar fi vrut sa ti-l deschida. Tot cartela-i cea mai buna si la net si la voce
Alegi furnizorul acolo in functie de cine are semnal mai bun, desi m-as mira ca in Dobroesti sa nu fie
semnal ok la Vodafone, In locul tau as porta la Orange, dar in fine… Neaparat cartela, pentru ca ii tii tu pe ei legati de tine. Nu tu esti legat de ei si intotdeauna vei beneficia de cele mai bune oferte de pe piata la cartela, net superioare nu abonamente retardate si inghetate pe doi ani, la care te rogi de VodaMuie sa iti deschida roamingul, tu beneficiind de prezumptia de vinovatie ca nou abonat.
Muie Vodafone!!1!11!!!!
Am ras. Eu am “reziliat” cica un abonament la ei prin dracu’ stie cat, da’ incepea anul cu 20. Sun, le zic ca plec, pa. OK, va trimitem ultima factura. Sigur, mersi. Imi trimit, e platita (automat, de banca). Trec nu stiu cate luni. Ma trezesc ca ma suna o papagalita de la ei. Ca derp, domnul? Da, domnul in persoana. Ca, stiti, aveti la noi o datorie de x lei (nu mai stiu cati, single digit gen). Nu mai spune…cum asa? Pai, ca noi v-am trimis ultima factura, dar acolo nu a fost inclus nu stiu ce si dumneavoastra… Read more »
Dacă nu stai pe aici nu ai treabă. Simplu. Unora le mai trimit executori pe la ușă sau IFNurile . Nu sunt 100 de euro bani cat deranjul și nervii sa văd un muist de-ala că imi deranjează familia.
Ia o ranga din dotare invita prostu la tine in apartament/casa si dai sa ii cante coastele in el.cheama politia ca ti-a fortat usa si a vrut sa te violeze in casa( ascunde ranga) si gata
Majoritatea sunt niște pampleci mă. Sunt și ei atarnatori la un salariu. Bagi frica în unul d-ala nu mai vine nici el nici colegii lui. Nu-și riscă ei viața pe 15 milioane. Latră și ei până la umflă unu bena. O rudă a făcut un credit la unii ca Provident, nu mai știu numele, dar știu că nu a plătit. Și nu știu de unde au făcut aia de numerele tuturor rudelor și ale vecinilor nefericitei și ne tot hartuiau pe toți cu tot felul de vrăjeli, cum că să îi dăm numărul de telefon “ăla bun” al alia, că… Read more »
:))) Nu, că mă întorc și am deja, că de plecat plec ca să le plătesc. Iar rudele mele se pare că sunt mai ok decât ale voastre, din cât am eu treabă cu ei.
Dar, da, m-am gamdit o dată la asta,când era moda aia cu buletinul, că buletinele se fac ușor :).
Oricum, legat tot de Vodafone, am aflat aseară că la ăștia, dacă ești pe cartela
nu poți face call forwarding
pe alt număr. Trebuie să ai abonament. Cămătari, nu alta 🙂
Drept e că nu știu dacă la alții poți
Bai, nu se poate. Trebuie sa existe o solutie prin care sa nu platesti penalizarile alea jegoase.
Cred ca daca ii ameninti cu judecata cu un avocet ceva te lasa in pace.
Daca e illegal e illegal, nu ai cum sa pierzi in justitie
Mie mi-au reziliat unilateral contractul pentru ca… atentie mare… i-am stresat cu mail-uri in care le ceream sa-si faca treaba pentru care sunt platiti. Mi-au raspuns in sictir de cateva ori, le-am cerut in continuare raspuns pana cand un nea Craciun de-acolo a decis ca n-au nevoie de clienti platitori. Le-am urat de dulce si-am plecat. Partea frumoasa e ca mi-au facut rezilierea in data X, dar au pus-o la posta de-abia peste vreo doua saptamani. Data pe plic! O razbunare mizera, ca poate ma lasa fara telefon… Sa-si mai ia salariile de-abia cand le-oi mai plati eu. Si Chitrita… Read more »
Mai exact ce treaba pentru care sunt platiti, daca nu-s indiscret? Sunt chiar curios.
Sa raspunda la scrisori. Le-am cerut raspuns scris ca nu pot asigura anumiti parametri. Am primit o poala de raspunsuri orale, care de care mai aiuristice, variind de la “de data viitoare”, “am avut o problema”, “nu permite sistemul”, “era un Gigel care se ocupa de asta, dar a intrat in concediu”, dar cand le-am cerut scris au inceput s-o scalde. Apoi, cand am inceput sa insist sa primesc raspuns scris de la directori, si-au adus aminte ca-i deranjez din somnicul de pranz.
Hahahahaha. Tare! Daca ai pofta de caterinca le pot face reclamatie la ANCOM. Cunosc vag pe cineva care lucreaza acolo si cand ii prind chiar ii amendeaza, din pacate cu sume mici, dar asta e.